Ett modernt nätcasino med ett brett spelutbud och bra kampanjer!
Dux Casino, som är en del av N1 Interactives ständigt växande casinofamilj, öppnades i mars 2020. Casinot fungerar enligt en gammaldags modell, det vill säga genom en registreringsprocess, men erbjuder i övrigt en tydlig och modern webbplats som är trevlig att använda . Med det finns även traditionella välkomstbonusar på upp till 300 € och 155 gratissnurr.
Visuellt eller tematiskt erbjuder Dux Casino inga fantastiska upplevelser eller glädjegnister – det är ett väldigt typiskt mainstream onlinecasino. Lyckligtvis kan du hitta något att spela mycket bekvämt från listan med nästan 3000 spel. Däremot hävdar casinot att de erbjuder 5 500 spel, så detta löfte har överskridits.
För svenska spelare passar Dux i den meningen att det finns en maltesisk licens och skattefria vinster. Tyvärr finns det brister i sajtens lokalisering och kundservice, vilket jag kommer att förklara närmare i denna recension.
Totalbetyg 7/10:
Dux Casino för- och nackdelar:
👍 Massor av högkvalitativt spel
👍 Bra grundläggande casino
👍 Flera kampanjer
👎 Sällan oförskämd kundtjänstupplevelse
👎 Förvirrad spellobby
Dux Casino presenterar en tredelad välkomstbonus till de som öppnar ett nytt spelkonto, med vilken du får €300 i bonuspengar och 155 free spins enligt följande:
Jag tycker att det är en ganska genomsnittlig bonus, inte dålig på något sätt, men inte riktigt fantastisk heller. Speciellt den låga bonusprocenten för den andra insättningen försvagar nivån på det totala paketet. Omsättningskraven är också måttliga, även om gratissnurren å andra sidan har ett vinsttak på €50.
Välkomstbonusen inkluderar 155 gratissnurr som kan användas på Da Vinci's Treasure, Sweet Bonanza, Booming Seven Deluxe och Cuba Caliente.
Casinots kampanjlista innehåller flera intressanta ytterligare fördelar, som 30–100 free spins på tisdagar (med en insättning på €30–100). Dessutom kan du hämta en omladdningsbonus på upp till 40 %/€150 på helger. De som gör större insättningar kan också ta en månatlig insättningsbonus på 30 % upp till €500, vilket dock kräver en minsta insättning på €300.
Dux Casinos spelutbud är utmärkt, men inte fullt så oöverträffat som casinot i sig antyder. Jag vill redan i början påpeka en sådan bluff som Dux hävdar på sin hemsida att den erbjuder ett 5500 casinospel - så vad? I verkligheten finns det dock 3 000 spel, vilket innebär att uttalanden som detta kan göras direkt efter att man skakat hand!
Den berömda listan över tillverkare inkluderar alla de största stjärnorna, NetEnt, Play'n GO, Quickspin, Microgaming, Thunderkick, Yggdrasil, Pragmatic, BTG, Betsoft, ELK, Evolution Gaming, iSoftBet, Nolimit City, Novomatic, Red Tiger, Relax, Playtech och flera andra.
Slotutbudet är alldeles utmärkt, innehåller favoriter från topptillverkarna, de hetaste nyheterna och även lite ovanligare bekanta. Det breda utbudet av jackpottspel saknar tyvärr de klassiker som älskas av många, som Mega Moolah och andra progressiva jackpottlegender.
När du bläddrar i andra spel, börjar förvirringen och inkonsekvensen i spellobbyn uppstå. Ett bra exempel på detta är att det finns nästan 300 livespel på casinot, men bara en handfull spel kan hittas i kategorin live. På sätt och vis kan man se från Dux Casino att man har ansträngt sig för att skapa sorteringsmöjligheter och kategorier för enkel surfning, men jag var åtminstone inte helt övertygad om slutresultatet.
8/10 ⭐
Dux Casinos livespelutbud är på toppnivå i branschen, även om du plötsligt får fel intryck av spellobbyn. Hur galet det än är så finns det 13 spel listade i kategorin livespel, när det i verkligheten finns upp till 280 av dem på casinogolvet. Här kan du njuta av poker, roulette, blackjack och baccaratbord gjorda av Evolution, Authentic och Pragmatic och drivs av riktiga dealers. .
På mobilen fungerar Dux Casino felfritt direkt från enhetens webbläsare. Tyvärr krävs fortfarande registrering, vilket är synd 2020. Användbarhet och navigering är dock som de är, även om det stämmer att surfandet på spelen inte är det lättaste ens på mobilen. Alla basfunktioner finns dock tillgängliga, och det finns tillräckligt med spel i nästan samma modell som i bordsversionen.
Från utsidan ser Dux Casino ut som ett lättanvänt onlinecasino, och det är det för det mesta. Webbplatsen är modern och tydlig, men lokaliseringarna orsakar ibland förvirring. Dessutom gör spellobbyns konstiga upptåg det betydligt svårare att bläddra i spelen. Jag måste säga att Dux Casino på något sätt saknar finputsning.
6/10 ⭐
Dux Casino erbjuder omfattande överföringsmetoder för svenska spelare. Listan inkluderar Trustly, Visa och Mastercard, Skrill och Neteller, SIRU Mobile och Paysafecard. Minsta insättning är €20.
Dux Casino sköter vanligtvis uttag av vinster snabbt.Uttag behandlas omedelbart, och pengarna dyker vanligtvis upp på kontot inom 1-5 dagar. Minsta insättning är €20.
Dux Casino är verksamt på Malta, så alla vinster är skattefria för svenska spelare.
9/10 ⭐
Dux Casino erbjuder kundservice i livechatt dygnet runt, som alla N1 Interactive casinon. Det finns ingen svenskspråkig tjänst tillgänglig, och detta faktum kom fram till mig på ett hårt sätt. Jag minns inte att jag någonsin upplevt en så ovänlig kundservice som på Dux Casino.
Jag blev verkligen förvånad över detta, för nu pratar vi inte om någon tvivelaktig undervärldsspelgrotta, utan om en anständig individ som verkar med en MGA-licens.
Jag frågade snällt i livechatten om tjänstens tillgänglighet på svenska, och personen i andra änden förstod först inte min fråga och förstörde sedan. Då vet du varför detta hände, men upplevelsen var helt otrolig. Jag har skrivit feedback, och ingen ursäkt har hörts!
Sajtens lokaliseringar är heller inget att hurra för. En del av innehållet har översatts till flytande svenska, men då och då stöter man på ganska märkliga yttranden.
Jag måste säga att på det här området skulle Dux Casino ryta in i bye-sektorn på ett riktigt grovt sätt. Det återstår att se om casinot fortfarande kan rädda situationen och behandla sina andra spelare bättre, men baserat på den här skärmen är det inte många poäng här.
2/10 ⭐
Och ännu ett mainstream casino bland de andra! Även om Dux Casino är ett anständigt och högkvalitativt onlinecasino vad gäller dess grundläggande funktioner, var dess svaga länkar för mycket, åtminstone för mig. Det viktigaste jag kom ihåg var förstås bråket med kundtjänsten – bara för att jag frågade om tjänstens tillgänglighet på svenska. Det här är inte särskilt bra utgångspunkter för att börja skriva en recension.
Utbudet av spel är dock utmärkt, även om det har gjorts försök att sabotera det genom att först ge felaktig information och sedan sortera spelen på vilket sätt det än gör ont. Det finns alltså cirka 3 000 spel som erbjuds och inte 5 500 som casinot hävdar . Dessutom har många parter insett att det bara finns 13 livespel, även om de verkar hittas någonstans helt annorlunda än livespelens egen kategori – upp till 280 spel. Riktigt rörigt alltså!
Som jag redan nämnt är Dux Casino en hyfsad spelsajt, men dessa speciella problem överskuggar ganska mycket hela upplevelsen. Man kunde ha sagt att det slutliga totalbetyget 7/10 i den meningen kan vara lite i överkant.