FAQ - Vanliga frågor om casinon

Konceptet med onlinecasinon kan vara främmande, speciellt om du aldrig har provat ett tidigare. casinoranks.net i Guiden förklarar hur onlinecasinon fungerar på en generell nivå, men förståeligt nog kan frågor fortfarande dyka upp. På den här sidan har vi samlat de vanligaste frågorna om casinon och relaterade ämnen.

NYTT SPELKONTO:

Hur öppnar jag ett gratis spelkonto på ett onlinecasino? Vilken information behöver casinot om mig under registreringen? Kostar det att registrera sig på casinot? Varför vill casinot ha ID? Vad gör jag om jag glömmer min inloggningsinformation?

PENGAR SPELAR ROLL:

Måste jag ha ett kreditkort? Måste jag betala skatt på mina vinster? Vad betyder vinstprocent?

BONUSAR:

Vilka bonuspengar erbjuds av casinon? Vad är en "no deposit bonus" och hur får jag en? Vad betyder "gamification"? Hur fungerar online casino VIP-program?

SÄKERHET:

Är min personliga information och kreditkortsinformation säker? Kan någon kapa mitt spelkonto? Hur vet jag att casinot är säkert?

ALLMÄN:

Vilka spel har de största vinsterna och jackpottarna? Erbjuder casinon kundsupport och hur kan jag kontakta dem? Vad händer om internetanslutningen bryts medan du spelar? Är det olagligt att spela på onlinecasinon? Kan du verkligen vinna pengar från casinon? Kan casinon spela gratis? Kan minderåriga spela på onlinecasinon? Vad är en slumpgenerator och varför är den viktig?

Innehållsförteckning

  1. Nytt spelkonto
  2. F: Hur öppnar jag ett gratis spelkonto på ett onlinecasino?
  3. F: Vilken information behöver casinot om mig under registreringen?
  4. F: Kostar det att registrera sig på casinot?
  5. F: Varför vill casinot ha ID?
  6. F: Vad gör jag om jag glömmer min inloggningsinformation?
  7. Pengar spelar roll
  8. F: Måste jag ha ett kreditkort?
  9. F: Måste jag betala skatt på mina vinster?
  10. F: Vad betyder vinstprocent?
  11. Bonusar
  12. F: Vilka bonuspengar erbjuds av casinon?
  13. F: Vad är en "no deposit bonus" och hur får jag en?
  14. F: Vad betyder "gamification"?
  15. F: Hur fungerar onlinecasinos VIP-program? ?
  16. Säkerhet
  17. F: Kan någon kapa mitt spelkonto?
  18. F: Är min personliga information och kreditkortsinformation säker?
  19. F: Hur vet jag att casinot är säkert?
  20. Allmän
  21. F: Vilka spel har de största vinsterna och jackpottarna?
  22. F: Erbjuder casinon kundsupport och hur kan jag kontakta dem?
  23. F: Vad händer om internetanslutningen bryts medan du spelar?
  24. F: Är det olagligt att spela på onlinecasinon?
  25. F: Kan du verkligen vinna pengar från casinon?
  26. F: Kan casinon spela gratis?
  27. F: Kan minderåriga spela på onlinecasinon?
  28. F: Vad är en slumptalsgenerator och varför är den viktig?
  29. Hade du några frågor?

Nytt spelkonto

F: Hur öppnar jag ett gratis spelkonto på ett onlinecasino?

S: De bästa onlinecasinon har gjort det väldigt enkelt att öppna ett gratis spelkonto. Du bör fylla i några viktiga detaljer på några minuter så att onlinecasinot vet att du är spelaren. Gå till nätcasinots hemsida, öppna ett gratis spelkonto genom att ange din information och spelkontot är klart. Det finns redan casinon där du inte öppnar ett riktigt spelkonto, men alternativet Trustly pengaöverföring fungerar till exempel som ett starkt identifieringssätt. För att använda det här alternativet för överföring av pengar behöver du ett bankkonto och bankuppgifter, så det är ett riktigt säkert sätt att logga in.

F: Vilken information behöver casinot om mig under registreringen?

S: I allmänhet, när du registrerar dig för ett casino, fyller du i ett formulär på casinots hemsida. Formuläret frågar normalt efter ditt namn, adress, födelsedatum och ber dig att skapa ett användarnamn och lösenord som du senare kan använda för att logga in på casinot. Vissa casinon nöjer sig med att bara fråga nya användare om grundläggande information, i så fall annan information kan endast ges till casinot efter första inloggningen via ditt eget spelkonto.Kredit- eller betalkortskoder krävs normalt inte vid registrering.

F: Kostar det att registrera sig på casinot?

S: Nej. Registrering tvingar aldrig spelaren att göra något, det är helt gratis. Först när du gör din första insättning bör du välja ett av de tillgängliga betalningsalternativen. Efter registrering kan casinot dock skicka reklammail och reklam-sms till de kontaktuppgifter du har angett, men dessa kan vanligtvis förbjudas i casinots spelkontoinställningar eller genom att kontakta casinots kundtjänst.

F: Varför vill casinot ha ID?

S: Genom att verifiera spelarens identitet genom att begära vissa dokument (pass, hushållsfaktura, autentisering av insättningsmetoden), syftar casinot främst till att förhindra penningtvätt. Samtidigt säkerställs också att spelaren i verkligheten är den person han har presenterat sig som.

F: Vad gör jag om jag glömmer min inloggningsinformation?

S: Det finns ofta instruktioner för detta på inloggningssidorna på nätcasinon, och många gånger hanteras ärendet med din egen e-post som självbetjäning. Självklart kan du även fråga nätcasinots kundtjänst, de hjälper dig mer än gärna. De flesta casinon kan också hitta svar på detta problem direkt i FAQ-sektionen. Du är verkligen inte den första eller den sista som glömmer din inloggningsinformation, så kontakta oss gärna om du inte kan logga in på ditt spelkonto och för att komma tillbaka till spelen.

Pengar spelar roll

F: Måste jag ha ett kreditkort?

S: Ett kreditkort är inte på något sätt obligatoriskt, men å andra sidan är det också en mycket vanlig insättningsmetod. Casinon har dock nästan alltid flera alternativ för pengaöverföringar, och ett kreditkort är bara ett av dem.

F: Måste jag betala skatt på mina vinster?

S: Nej, om du spelar på ett casino registrerat i ett land som tillhör Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Om casinot verkar från t.ex. Malta eller Gibraltar, vinsterna är skattefria i Sverige.Men om casinot verkar från till exempel Curacao så ska vinsterna rapporteras till skatteverket. Se alla våra skattefria casinon här.

F: Vad betyder vinstprocent?

S: Vinstprocenten, som också kan indikeras av termen RTP eller Return To Player, betyder en teoretisk procentsats som definierar hur mycket av pengarna som investerats i spelet som returneras till spelarna som vinster. Så om vinstprocenten för spelet fastställs till 95 % betyder det att 5 % av en insatseuro kvarstår hos spelleverantören och resten betalas tillbaka som vinst. Men utifrån detta ska du inte tro att om du satsar 10 euro på spelet så skulle du definitivt få 9,5 euro tillbaka; därför är det en rent teoretisk figur. Snarare bör du tänka på siffran på ett sådant sätt att ju högre det är, desto större är dina chanser att vinna. Det finns dock alltid en risk för förlust.

Bonusar

F: Vilka bonuspengar erbjuds av casinon?

S: Bonuspengar är pengar som du kan använda i casinospel, men du kan inte ta ut dem förrän omsättningskravet som anges i bonusvillkoren har uppfyllts. Normalt är bonuspengarna bundna till ett omsättningskrav på 15-50 gånger, det vill säga om du får en bonus på €50 och casinot säger att omsättningskravet är x35, måste du använda de bonuspengarna för att satsa €35×€50 i casinots spel, det vill säga för €1 750. När omsättningskravet är klart förvandlas bonuspengarna till riktiga pengar som kan tas ut.

F: Vad är en "no deposit bonus" och hur får jag en?

S: En bonus utan insättning, det vill säga en bonus du får utan insättningskrav, är en välkomstbonus hos många onlinecasinon. Du kan inte få detta från alla sajter, men om du stöter på en sådan här bonus bör du dra nytta av den. Bonus syftar på en bonus som kan läggas till spelkontot utan att spelaren behöver göra en insättning. Vanligtvis kräver bonusinsättningar först en insättning gjord av spelaren, utöver vilken bonusar betalas.Så håll ett öga på situationen, de bästa onlinecasinon erbjuder nya spelare en bonus utan insättning!

F: Vad betyder "gamification"?

S: Gamification är verkligen ett bekant ord från onlinecasinon. I dem betyder termen främst att ta med ytterligare upplevelser till själva spelet. Ett bra exempel på gamification, det vill säga gamification, är olika casinoäventyr, där spelaren avancerar i äventyret när han slutför olika uppgifter eller poäng medan han spelar casinospel. Gamifiering av spel ger extra motivation och incitament att spela. Så med samma pengar kan du spela och utvecklas i ditt eget casinoäventyr. Fler och fler onlinecasinon erbjuder dessa möjligheter.

F: Hur fungerar onlinecasinos VIP-program? ?

S: Nästan alla onlinecasino har sitt eget VIP-program. De bästa nätcasinona har erbjudit ett eget lojalitetsprogram från början, och VIP-programmet är ett sätt att konkurrera om kunderna. För de som spelar mycket på samma sida är VIP-programmet det mest användbara, och ofta får spelaren poäng för att spela, som samlar på sig sitt eget poängsaldo. Spelaren kan avancera i värdeskalan genom att spela, sätta in eller till exempel bara besöka nätcasinot. Med poängen kan spelaren hämta gratissnurr, gratis spelpengar eller andra priser. Det är värt att jämföra VIP-programmen på olika casinosajter, det kan finnas utmärkta insättningsbonusar, merchandisepriser och egentligen allt mellan himmel och jord.

Säkerhet

F: Kan någon kapa mitt spelkonto?

S: Nej, om du har agerat smart och skapat ett lösenord för casinot som inte används någon annanstans. Om casinot erbjuder möjligheten att skapa en "hemlig fråga" (till exempel favoritfärg, favorithäst, födelseort, etc. .), då bör du också noga överväga vad svaret är som ingen annan kan gissa. Så om du inte berättar ditt användarnamn och lösenord för andra är ditt spelkonto väldigt säkert.

F: Är min personliga information och kreditkortsinformation säker?

A: Använd sunt förnuft, ja. Självklart kan även nätcasinon ta emot de som inte har precis rent mjöl i påsarna, men man lär sig snabbt att skilja på anständiga och välrenommerade casinon. Det är bland annat värt att kontrollera att casinot har fått en spellicens från till exempel MGA (Malta Gaming Authority), vilket anger att de lokala spelmyndigheterna har tillsyn över casinots verksamhet.

F: Hur vet jag att casinot är säkert?

S: Som i frågan ovan gäller MGA:s licens även här. Licensen garanterar att casinot står under överinseende av spelmyndigheterna. Men självklart bör andra faktorer övervakas, från kvaliteten på casinot (Är översättningen bra? Fungerar sidan bra? Är den tydlig?) till andra spelares feedback.

Allmän

F: Vilka spel har de största vinsterna och jackpottarna?

S: Det är omöjligt att tillhandahålla uppdaterad information om denna fråga, men varje sida som erbjuder progressiva jackpottar talar om för dig i spelet vilken jackpott det är möjligt att vinna. Många spelare är bekanta med NetEnts Mega Fortune och Microgamings Mega Moolah och dess olika versioner. Det finns flera andra olika jackpottar och progressiva jackpots tillgängliga, och du måste komma ihåg att vissa så kallade huvudvinster på vanliga slotspel kan nå flera hundratusentals euro med de största insatserna. Ta en titt på utbetalningstabellerna för olika spel så hittar du de största vinsterna och jackpottarna.

F: Erbjuder casinon kundsupport och hur kan jag kontakta dem?

S: Alla casinon erbjuder kundsupport. De flesta onlinecasinon erbjuder för närvarande kundsupport på onlinecasinots egna sidor med hjälp av FAQ-sidan, men det snabbaste sättet att få svar på ditt eget problem eller din fråga är genom livechatt. Redan innan du registrerar dig på sajten bör du ta reda på på vilket språk kundtjänst finns tillgänglig och vid vilka tidpunkter kundtjänst är tillgänglig.Många onlinecasinon erbjuder kundsupport via telefon förutom livechatt, och kundtjänsten på vissa sajter kan också kontaktas per telefon eller till och med via brev, utan att förglömma fax. Så support finns tillgänglig!

F: Vad händer om internetanslutningen bryts medan du spelar?

S: De flesta onlinecasinon erbjuder möjligheten att fortsätta spelet precis där du slutade innan internetanslutningen förlorades. Saldot på ditt spelkonto kommer inte att gå förlorat, så spelet kommer inte att fortsätta på casinot medan du försöker återansluta till onlinecasinot. Även i värsta fall har spelet du spelat spelat till slutet, men annars kan du praktiskt taget fortsätta där du slutade. Detta är främst inom live casino divisionen, i slotspel kan du fortsätta spela från där du var senast. De bästa onlinecasinona och deras spelapplikationer spårar varje steg av ditt spelande, så det är lätt att hitta det senast sparade föremålet.

F: Är det olagligt att spela på onlinecasinon?

A: Det finns inte. Även om företagen som kontrollerar det svenska spelmonopolet försöker måla upp en vag bild av nätcasinon är det helt lagligt att spela på nätcasinon. Vissa casinon begränsar sin kundbas genom att utesluta medborgare i vissa länder, men då är det oftast inte ens möjligt för en svensk att skapa ett konto på ett sådant casino.

F: Kan du verkligen vinna pengar från casinon?

S: Ja, det kan du, alla de som har vunnit jackpottar från onlinecasinons progressiva jackpottspel (t.ex. Mega Moolah och Mega Fortune) är bra exempel på det. Den teoretiska avkastningsprocenten för spel på onlinecasinon, dvs. andelen satsade insatser av spelare som återlämnas till spelare som vinster, är också vanligtvis mycket bättre än i inhemska speltjänster.

F: Kan casinon spela gratis?

A: Ja. Många casinon erbjuder möjligheten att spela de flesta spel med låtsaspengar – detta är vanligtvis möjligt när du inte är inloggad på casinot och öppnar spelet.Spelpengar är inte riktiga pengar, och vinster betalas faktiskt inte ut till spelaren. Vissa nya casinon erbjuder även välkomstbonusar utan insättning som bonuspengar eller free spins.

F: Kan minderåriga spela på onlinecasinon?

S: Nej. Casinon kräver alltid minst 18 år. Om det avslöjas att en minderårig har spelat på casinot kommer personens spelkonto att stängas och eventuella vinster ogiltigförklaras.

F: Vad är en slumptalsgenerator och varför är den viktig?

S: En slumptalsgenerator, eller RNG (Random Number Generator) är, som namnet antyder, ett system vars uppgift är att rita en serie tal. Denna serie av ritade siffror definierar i sin tur spelets mönster, det vill säga till exempel i ett spelautomat, vilka symboler förblir synliga på hjulen efter att de snurrat. Efter resultatet återställer systemet sig självt och drar igen en ny nummerserie, som kan vara densamma som den föregående, eller helt annorlunda. Slumptalsgeneratorn säkerställer 100 % slumpmässighet av vinster och rättvist spel, d.v.s. till skillnad från spelautomater från den gamla eran kan nuvarande onlinecasinospel inte ställas in på att bara förlora eller vinna.

Hade du några frågor?

Hittade du inget svar på din fråga? Du kan kontakta oss via formuläret på denna sida.