Cookie Casino, som lanserades i april, kliver upp på scenen med ett lite originellt, om än humoristiskt, tema. Casinots maskot är en halvt uppäten kaka som vandrar runt på platsen. Denna medlem av casinofamiljen N1 Interactive Limited erbjuder sina spelare ett högkvalitativt och mångsidigt urval av spel och en lättanvänd webbplats på svenska.
Men bakom det häftiga pepparkakstemat avslöjas vissa konstigheter, som avsaknaden av välkomstbonusar, trots att det är ett traditionellt nätcasino utan registrering. Så det luktar lite som att detta casino inte nödvändigtvis har tagit sin svenska spelarbas på tillräckligt stort allvar. Så låt oss utforska vad som verkligen finns bakom kulisserna på Cookie Casino.
Hos Cookie Casino kan du hitta de bästa onlinespelen från otaliga tillverkare.
Vid det här laget måste svenska spelare gnugga sig i ögonen, eftersom Cookie Casino egentligen inte erbjuder några bonusar eller andra kampanjer för svenska spelare. Detta verkar verkligen orimligt i den mån att det inte ens är ett registreringsfritt casino. Det är mindre vanligt att stöta på traditionella nätcasinon som inte erbjuder bonusar alls. Vi antar att detta absolut inte kommer att glädja den svenska spelarbasen.
Vi bekräftade saken med kundtjänst, och svaret var entydigt, vilket innebär att ingen av fördelarna på sajten är tillgängliga för svenska spelare. Alltså inte ens tisdagens free spins eller VIP-förmåner, även om de finns på den svenska hemsidan. Så man kan säga att Bonusinformationen och villkoren på Cookie Casinos hemsida verkligen är missvisande.
Det finns inga jättegoda nyheter från free spins-fronten heller – spelarna får slicka sina fingrar.
Då kommer vi äntligen till den positiva sidan av Cookie Casino, det vill säga spelutbudet. Casinon hos N1 Interactive är vana vid att se utmärkta spelutbud, och Cookie Casino följer samma trend. Det finns ett brett utbud av olika casinospel att spela, från slots till bordsspel, jackpottar och livespel. Mer än 2 000 spel är tillgängliga redan från början.
Det är för närvarande 39 olika speltillverkare som deltar, vilket inkluderar de största pistolerna i branschen och många något sällsynta spelföretag. Toppnamnen på listan inkluderar NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Thunderkick, Quickspin, Yggdrasil, Red Tiger, iSoftBet, BetSoft, BTG, ELK Studios, Pragmatic Play, Nolimit City och Evolution Gaming. Dessutom finns det många nyare bekantskaper, som Reelplay, SthlmGaming, Gaming 1 och Shufflemaster.
Urvalet av slots är på hög nivå, vilket man direkt kan se från listan över speltillverkare. Det finns en noga utvald blandning av de största hitspelen, de senaste nyheterna och kittlande Megaways-spel. Hos Cookie Casino kan du hitta alla klassiker, som Bonanza, Extra Chilli och Book of Dead. Spellobbyn har även en egen kategori för köp av bonusspel, där bland annat Relax Gamings stenhårda pixelspel Hellcatraz ingår.
Kategorin av jackpottspel är bred, men alla de svåraste progressiva jackpottspelen är uttömda, vilket är ett tråkigt bakslag. Andra erbjudanden inkluderar några videopoker och massor av bordsspel blandat med livespel.
Cookie Casino har verkligen satsat på livesidan.Det finns livebord från inte mindre än fyra olika speltillverkare: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Authentic Gaming och Novomatic. Det finns ett riktigt brett utbud av Evolutions svåraste spel, från olika varianter av roulette, poker, baccarat och blackjack till underhållningsspel som t.ex. som Football Studio, Monopoly Live and Deal eller No Deal. Från sitt utbud av livespel, tar Cookie Casino hela poäng när du går hem!
Som du kan förvänta dig av N1 Interactives eldiga casino har mobilsidan polerats till ett lovvärt skick. Mobilversionen av Cookie Casino ser snygg ut och passar fint på en mindre skärm. Funktionerna verkar vara okej och navigeringen är enkel. Sammantaget släpar spelupplevelsen på mobilen inte på något sätt efter bordsversionen av casinot. Cookien Casino erbjuder också möjligheten att ladda ner en separat applikation, men det finns egentligen inget behov av det.
När det gäller användbarhet ligger Cookie Casino på en utmärkt nivå. Generellt sett är N1 Interactives casinoplattform välrespekterad och funktionell. Det är lätt att navigera på sidan, även om det kanske finns lite för mycket information och text på vissa sidor. Det som avsevärt hindrar användbarheten och smidigheten i spelandet är förstås felaktig information gällande bonusar. Annars fungerar grejen alltid bekvämt, upp till den välorganiserade spellobbyn.
Cookie Casino erbjuder alla de mest populära metoderna för överföring av pengar, från kreditkort till banköverföringar online och plånböcker online. Trustly, Visa och Mastercard kreditkort, Skrill och Neteller online plånböcker, Zimpler och Paysafecard är tillgängliga. Minsta insättning är €10.
Casinot säger sig ha som mål att behandla alla uttagsförfrågningar inom 12 timmar, varefter pengarna kommer att överföras till ditt konto via Trustly och online-plånböcker omedelbart, med kreditkort inom 1-3 arbetsdagar och banköverföringar inom 1-5 arbetsdagar.
Cookie Casino är verksamt på Malta, så alla vinster är skattefria för svenska spelare.
Du kan enkelt kontakta Cookie Casinos kundtjänst genom att använda chattikonen i nedre högra hörnet på sajten eller alternativt använda kontaktformuläret i supportsektionen. Kundtjänst är öppen dygnet runt, men tyvärr är tjänsten endast tillgänglig på engelska.
Vi satte livechatt på det praktiska provet och fick svar direkt. Kommunikationen var annars ganska långsam, men överlag var upplevelsen positiv.
Baserat på vår erfarenhet ger Cookie Casino en något osäker bild av sig själv. Även om sajten är mycket funktionell och spelutbudet är i toppklass, är förvirrande kommunikation och total avsaknad av bonusar oöverstigliga problem. Temat för själva casinot är å andra sidan lite roligt, men å andra sidan är det också riktigt dumt och meningslöst.
Om du bara har kommit till casinot för att spela de bästa spelen på internet, så passar Cookie Casino verkligen perfekt för det ändamålet. Å andra sidan finns det otaliga nätcasinon på marknaden som erbjuder ett lika bra spelutbud samt snygga bonusar och andra spelarförmåner ovanpå affären.
Är Cookie Casino en hit eller en dud? Testa dig själv och ta reda på det!